...

Certyfikaty i wyróżnienia

Certyfikat ISO 9001:2015

Certo.pl będące częścią Grupy DERESTA posiada certyfikat systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015, obejmujący swoim zakresem m.in. oferowane przez firmę szkolenia techniczne.

W naszej organizacji dostrzegamy potrzebę zorientowania na jakość, dlatego DERESTA w 2020 roku postanowiła zwiększyć zaangażowanie w poprawę jakości w obrębie całej organizacji, by móc w pełni spełniać oczekiwania klientów. W roku 2021 dokonaliśmy wielkiej zmiany, poprzez certyfikację organizacji w zakresie normy ISO 9001.

Zgodność z normą ISO pokazuje nasze zobowiązanie do stałego doskonalenia!

Czym jest norma ISO 9001?

System ISO 9001 jest narzędziem które umożliwia ciągłe podnoszenie jakości usług, poprzez ciągłe udoskonalanie metod i sposobów działania firmy. Norma określa procesy nadzorujące jakość usług jakie dostarcza nasza firma.

Firmy posiadające certyfikat ISO 9001 charakteryzują się niską liczbą reklamacji oraz skarg klientów co w znacznym stopniu obniża koszty operacyjne oraz pozwala na zwiększenie konkurencyjności.


BAZA WIEDZY

Odwiedź naszą encyklopedię wiedzy
PODSTAWY KONSTRUKCJI MASZYN

PKM.EDU.PL
Optimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.